HİZMET TASARIMI Dersi Hizmet Kavramı ve Otel İşletmelerinde Hizmet Çeşitleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Rezervasyon süreci nasıl gerçekleştirilir?


CEVAP:

Sipariş alma veya rezervasyon yapma süreci müşterinin zaman kaybına sebep olmayacak şekilde nazik, hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirilmelidir.