aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMALARI soru cevapları
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ UYGULAMALARI soru detayı:
SORU:
Sadakat programlarının etkinliği hangi faktörlere bağlıdır?
CEVAP: Sadakat programlarının etkinliği aşağıdaki dört faktöre bağlıdır.
-
Sadakat programının tasarım özellikleri
-
Müşteri özellikleri
-
Pazar özellikleri
-
Firma özellikleri
Sadakat programlarının etkinliği aşağıdaki dört faktöre bağlıdır.
-
Sadakat programının tasarım özellikleri
-
Müşteri özellikleri
-
Pazar özellikleri
-
Firma özellikleri