aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE SADAKAT PROGRAMLARI soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE SADAKAT PROGRAMLARI soru detayı:
SORU:
Sadakat Programlarının etkinliğinde rol oynayan iki önemli değişken nelerdir?
CEVAP:
Ödül tipi ve ödüllendirme zamanı Sadakat Programlarının etkinliğinde rol oynayan önemli iki değişken olarak ele alınmaktadır.