CEVAP:

İnsanların krizler ya da salgınlar sırasında farklı birçok kaynaktan bilgi arayacakları göz önünde bulundurulduğunda onların yanlış yerlerden bilgi almasının önüne geçmenin yolu, tüm profesyonellerin ve hastaların erişebileceği, doğru ve doğrudan iletişim ağının kurulmasından geçer. Kitle iletişim araçlarından verilen bilgi ile kişilerarası iletişimde sunulan iletilerin koordinasyonunu sağlayacak adımların atılması ve bunun güncellenmesi salgın durumunda iletişimin başarısını artıracaktır. Salgın durumunda tablo sürekli değişim göstereceğinden hastalık hakkında olgusal ve doğru bilgi paylaşımıyla, sağlık profesyonelleri tarafından açıklık ve dürüstlüğün kullanımıyla salgının önlenmesi aşamasında salgın sırasındaki yanlış etkileşimlerin önüne geçilebilir.