aof.sorular.net
Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI soru cevapları
SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI soru detayı:
SORU:
Satın alma davranışında çeşitlilik ne anlama gelmektedir?
CEVAP: Markalar arasında farklılığın yüksek olduğu ancak tüketicilerin ürün ya da hizmeti satın alma sürecine dahil olmalarının yüksek olmadığı durumlarda satın alma davranışında çeşitlendirmeye gitmek ve farklıürün ve hizmet türlerini satın almayı tercih etmek söz konusu olabilmektedir. Sağlık hizmetleri açısından düşünüldüğünde yüksek risk içeren beyin, kalp ameliyatına karar verilen bir hasta ya da hasta yakınıfarklı doktorlar ve hastaneler arasında kıyaslamalar yapacak ve kendisi için en uygun olan alternatif hangisi ise ona uygun tedaviye karar verecektir.
Markalar arasında farklılığın yüksek olduğu ancak tüketicilerin ürün ya da hizmeti satın alma sürecine dahil olmalarının yüksek olmadığı durumlarda satın alma davranışında çeşitlendirmeye gitmek ve farklıürün ve hizmet türlerini satın almayı tercih etmek söz konusu olabilmektedir. Sağlık hizmetleri açısından düşünüldüğünde yüksek risk içeren beyin, kalp ameliyatına karar verilen bir hasta ya da hasta yakınıfarklı doktorlar ve hastaneler arasında kıyaslamalar yapacak ve kendisi için en uygun olan alternatif hangisi ise ona uygun tedaviye karar verecektir.