SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ Dersi TUR OPERATÖRLERİ VE TUR OPERATÖRLERİNİN ÇALIŞMA DÜZENİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU: Satış elemanının görevi müşteri rezervasyon yaptıktan sonra sona erer mi?


CEVAP: Satış elemanının görevi müşteri rezervasyon yaptıktan sonra sona ermez. Rezervasyon yapılıp müşteriden depozit alındıktan sonra da satış elemanının aklında tutması gereken şey işinin henüz tamamlanmadığıdır. Müşteriye ilgisini ve dikkatini vermeye devam etmelidir, satışa olan desteğini sürdürmeli ve müşterinin gelecekte yeni seyahat işlemleri için acentaya dönmesine yönelik önerilerde bulunmalıdır.