SATIŞ YÖNETİMİ Dersi SATIŞ ELEMANINI ANLAMAK soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Satış elemanlarının, satışı gerçekleştirmek dışında işletme içinde sahip oldukları diğer görev ve sorumluluklar nelerdir?


CEVAP:

Satış elemanları işletmelerde yalnızca satışın gerçekleşmesini sağlamazlar. Aynı zamanda işletmelerde çeşitli görevleri yerine getirirler. Bu görevler;

  • Müşteri arama ve bulma.
  • Müşteriyi bilgilendirme
  • Satışın gerçekleşmesini sağlama.
  • Satış öncesi ve sonrası müşteriye çeşitli hizmetler sunma.
  • Müşteriden geribildirim alarak bilgi toplama.
  • Müşterileri değerlendirme ve rapor hazırlama.
  • Halkla ilişkiler etkinliğine katkı sağlama

olarak sıralanabilir.