CEVAP:

Satış elemanları satışla ilgili olmayan sorumluluklar kapsamında günlük, haftalık ve aylık raporlar hazırlar. Bu raporlar; satış elemanlarının yaptıkları harcamalar, nakit akışı, yapılan satışlar, verilen hizmetler, seyahat planları, rakipler ve işletmeyi etkileyebilecek ticari koşullarla ilgili olabilir (Pederson ve diğerleri, 1988). Konaklama işletmelerinde satıştan sorumlu kişilerin bu tür sorumluluklarına; bir ön büro personelinin müşteri otelden ayrıldıktan sonra müşteri bilgi formunu hazırlaması ya da ön büro personelinin ön büro muhasebe işlemlerinde kullanılmak üzere, müşteri folyosu ve ana folyo hazırlaması gibi örnekler verebiliriz.