CEVAP: Satış öncülleri; • İddia ve • Yarar olarak ikiye ayrılmaktadır. İddia; ürün/hizmetin neleri başarabileceğiyle ilgili bir önermedir. Bu önerme; ürün/hizmetin en güçlü yönünü anlatan, tüketicilerin kolayca hatırlayabileceği bir cümleye dönüştürülebilmelidir. Yarar ise iddianın tüketici faydasına nasıl dönüşeceğini anlatan bir önermedir.