SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi SATIŞTA SUNUM TEKNİKLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Satış sunumunda kullanılan yazılı ve sözlü teklifler nerelerde kullanılır?


CEVAP:

Yazılı satış teklifleri, çoğunlukla sözlü sunumlarla bir arada kullanılır. Sözlü sunumlardan ise, daha düşük fiyatlı malların ve hizmetlerin satışında yararlanılır. Sözlü sunumlar konaklama hizmetlerinin satışında da sıklıkla kullanılmaktadır. Bir satış elemanı, satış sunumunda görsel ve yazılı materyalleri de destek amacıyla kullanır (Dalrymple, Cron, 1995). Bu tür materyallerden yararlanılması ürünün özelliklerinin müşterinin zihninde netleşmesinde yararlı olabilir.