CEVAP:

Farklılaştırmanın Eskisi Kadar Kolay Olmaması

Yıllar içinde, işletmeler arasındaki rekabetin hızla artması, işletmelerin ürün özellikleri ile rekabetini daha zorlu hâle getirmiştir. Bir işletme yeni bir ürünle pazara girdiğinde ya da ürün niteliğinde değişiklik gerçekleştiğinde, rakipler de çok kısa bir süre içinde bu farklılığa karşılık verir bir duruma gelmiş, benzer faydanın aynı şekilde, bazen daha iyi şekilde rakipler tarafından pazara sunulması söz konusu olmuştur. Ürünlerini ve kendilerini rakiplerden farklılaştırmanın yollarını arayan işletmeler, ürünlerin teşhir edildiği raflara yönelmişler ve satış tutundurmayı farklılık yarayan bir uygulama olarak değerlendirmeye başlamışlardır. Bunun sonucunda da çeşitli şekillerde uygulanan satış tutundurma, işletmelerin perakendeciler düzeyinde ürünlerini rakiplerden farklılaştırma yöntemi hâline gelmiştir (Yeshin, 1998).