SORU: Seyahat acentalarının Türkiye’de satılan paket turlarda sigorta konusunda uymakla yükümlü olduğu hususlar nelerdir?
CEVAP: Seyahat acentalarının satılan paket turlarda sigorta konusunda uymakla yükümlü olduğu hususlar şunlardır: • Düzenledikleri paket tur kapsamında; müşteriye taahhüt ettikleri hizmetlerin acentanın iflası da dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen şekilde verilmemesinden kaynaklanabilecek sorumluluklarını sigorta ettirmek zorundadır. Bu durumda sigortacının sorumluluğu en az paket tur bedeli kadar olmalıdır. Müşteri, sigorta kapsamındaki zararını doğrudan doğruya sigorta şirketinden talep edebilir. • Paket tur sözleşmesi düzenlenirken, müşteriye; • Müşterinin kaza ve hastalık hâlinde çıkış noktasına dönüş masraflarını, • Her türlü kazadan doğan zararını ve tedavi masraflarını, poliçe limiti kadar karşılayacak şekilde sigorta ettirilebileceğini bildirmekle yükümlüdürler.