TUR PLANLAMASI VE YÖNETİMİ Dersi TUR ÇESİTLER VE TUR ORGANİZASYONUNDA GÖREV ALAN PERSONEL soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sezon açılış hazırlıkları nelerdir?


CEVAP:

• Konaklama tesislerinin, kontratlarda belirtilen odaları sunmaya hazır olduklarından emin olunmalıdır,

• Broşür bilgileri ile konaklama tesislerinin güncel nitelikleri karşılaştırılmalıdır,

• Balkon yükseklikleri ve demir aralıkları tehlike yaratmamalıdır,

• Gerekli boya işlerinin yapıldığından emin olunmalıdır,

• Çarşaf, battaniye ve havlular temiz veya yenilenmiş olmalıdır,

• Oda tiplerine göre gereken eşyaların varlığı ve sağlamlığı kontrol edilmelidir,

• Her otel için odaların numara bazında dağılımını gösteren basit birer kroki ofiste bulundurulmalıdır,

• Her odaya, otel içindeki konumu gösteren bir kroki asılmış olmalıdır,

• Yüzme havuzlarında derinlik bilgisi, yüzeylerin temizliği ve çevresinin güvenliği kontrol edilmelidir,

• Yangın çıkışlarının açıkça belirtildiğinden emin olunmalıdır,

• Cam kapılarda çocuklar ve büyükleriçin göz hizasında güvenlik çıkartmaları kontrol edilmelidir,

• Bar, restoran, havuz ve diğer hizmetlerin kapanış saatlerinin uygunluğu sağlanmalıdır,

• Tüm birimler için bilgi panoları ve bilgi kitapçıkları hazırlanmalıdır,

• Varışlarda kullanılacak dokümanlar, el tabelaları dağıtılacak broşürler hazırlanmalıdır,

• Bölge ve acentanın çalıştığı otellerin konumları öğrenilmelidir,

• Acentanın çalıştığı oteller, bölge ofisinin yeri ve belirli olanakları gösteren harita oluşturulmalıdır,

• Çevre turları detaylı çalışılmalı ve sezon başında tüm çevre turlarına gidilmeye çalışılmalıdır.

• Hoşgeldiniz kokteyli buluşma alanı organize edilmeli,

• Tüm konaklama işletmelerine rep kendini tanıtmalı, yerel dostluklar kurmalıdır,

• Doktorların, polis ve taksi vb. telefon numaraları bulundurulmalıdır,

• Havaalanını ve oradaki olanakları bildiğinden emin olunmalıdır,

• Rep ofisi mümkün olduğunca çekici kılınmalıdır.