SAĞLIK KURUMLARINDA OPERASYON YÖNETİMİ Dersi SAĞLIK KURUMLARINDA SIRA BEKLEME SİSTEMLERİ VE KUYRUK MODELLERİ soru detayı:

CEVAP:

Şu varsayımlara sahiptir:
• Tek bir hizmet sunucusu vardır.
• Hizmet almak isteyen kişi ya da birim nüfusu sonludur.
• Gelişler Poisson bir dağılım sergiler, hizmet süreleri ise üssel dağılmaktadır.
• Müşterilere ilk gelen, ilk hizmet alır kuralına göre hizmet sunulmaktadır.