CEVAP:

Sosyal hizmet uzmanının liderlik becerisini yerine getirmede amacı,
müracaatçıyı açık iletişime teşvik etmektir. Özellikle bu beceride sosyal hizmet uzmanı görüşmenin başlangıcında iletişimin başlaması için çaba sarf etmektedir.