SOSYAL HİZMET KURAMLARI I Dersi Sosyal Hizmetin Beceri Temeli soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sosyal hizmet uzmanının yansıtma becerisinde düştüğü hataları nasıl ifade edersiniz?


CEVAP:

Sosyal hizmet uzmanının yansıtma becerisinde düştüğü yaygın hatalardan biri, yansıtma biçiminin tek düze olmasıdır. Sosyal hizmet uzmanı duyguları yansıtmada ya da içeriği yansıtmada hep aynı sözel ifadeyi kullanmamalıdır.  Bir başka hata zamanlamadır. Görüşmenin her aşamasında ya da başında sürekli yansıtma ifadeleri kullanırsa sosyal hizmet uzmanı sağlıklı bir görüşme gerçekleşemez.  Sosyal hizmet uzmanı, müracaatçının dile getirdiği duygu ifadelerini yeniden dile getirmede aşırıya kaçarsa ya da görüşmeyi daha da derinleştirirse sosyal hizmet uzmanının bu tavrı görüşmeyi geriletebilir. Sosyal hizmet uzmanının yansıtmada düştüğü bir başka hata dil kullanımıdır. Sosyal
hizmet uzmanı müracaatçının kültürel özellikleri ve eğitim seviyesini göz önünde bulundurarak sözel ifadelerini gerçekleştirmelidir (Brammer ve MacDonald, 1999).