CEVAP:

Sosyal hizmetin tanımlarında da sorun çözücü bir yaklaşım içinde olunması gerektiği vurgulanmıştır. Sosyal hizmetin amaçları:

• İnsanların sorun çözme ve baş etme kapasitelerini geliştirmek,
• İnsanlara kaynak, hizmet ve şanslar tanıyan sistemler ile insanlar arasında bağlantı kurmak,
• Bu sistemlerin etkili ve insancıl çalışmasını geliştirmek,
• Sosyal politikanın geliştirilmesine ve ilerletilmesine katkı vermek olarak ifade edilebilir.