CEVAP:

1. Diğer üyelerle gerçek zamanlı olarak sohbet edebilme
2. Marka veya üründen bağımsız konular hakkındaki tartışmalar için forumlar
3. Kişisel geçmiş, resimler ve videolar gibi içeriğin yüklenmesine olanak sağlanması
4. Çevrimiçi ve çevrimdışı sosyal etkinliklere yönelik duyuruların yapılması ve gerçekleştirilmesi
5. Üyenin topluluk içindeki katılımının kalitesinin diğer üyelerin değerlendirmesi için puanlama gibi araçların olması.