MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi Müşterilerle İletişim ve Boyutları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sözsüz iletişim yoluyla bir takım anlamlar iletilmesini açıklayınız.


CEVAP:

Sözsüz iletişim yoluyla bir takım anlamlar iletilmesi: Yakamıza taktığımız rozetle mesleğimizi, başımızı sallayarak bir görüşü onayladığımızı, dostumuzun elini tutarak onu sevdiğimizi ifade edebiliriz.