CEVAP:

Doğrudan pazarlama, tedarikçi ile müşteri açısından doğrudan ilişkinin yaratılması ve bunun sürdürülmesini hedefler. Doğrudan iletişimin yanında doğrudan dağıtım da söz konusudur. Doğrudan iletişimde, mesaj kişisel olarak müşterilerin ihtiyaçlarına göre düzenlenir. Doğrudan pazarlama iletişimi, ürün ve hizmet bilinirliliğini sağlamada, bağlantı kurmada, adresleri oluşturmada ya da kataloğun
istenmesini sağlamada birçok ortamı kullanır. Bunlar arasında en çok bilinen ve uygulananı, tele-pazarlama ve doğrudan postalamadır. Günümüzde, İnternet yoluyla iletişim de hızla gelişmekte ve önemli araçlardan biri olmaktadır.