CEVAP: Stratejik araştırma ve planlama bölümünün görevleri şöyle sıralanabilir: • Doğru stratejilerin saptanması için gerekli araştırmaları önermek ve araştırmaları yürütmek, • Müşteri ilişkilerine rekabet analizi için gerekli malzeme desteğini sağlamak, • Müşteri işletme için marka analizlerini yapmak, • Tüm ajansı özellikle müşteri ilişkilerini ulusal ve global arenada pazarlama ve reklam sektöründeki gelişmeler hakkında haberdar etme amacıyla periyodik bir biçimde yazılı olarak bilgilendirmek.