SORU: Sunuma hazırlık aşamasında sunumumuza dinleyici olarak katılacakları tanımaya çalışırız. Dinleyicileri ve özelliklerini tanımak neyi, neden, nasıl anlatmamız gerektiği konusunda bize ipuçları verir. Dinleyicileri tanıma sürecinde hangi alanlara ilişkin bilgi toplamaya çalışılır?
CEVAP: evap: ? Değerler, insanların önem verdiği noktalardır. Genellikle her örgüt ve hatta her birim kendine özgü, diğerlerinden farklı değerlere sahip olabilir. ? Gereksinimler, olması gerekenler ile var olanlar arasındaki farklardır. Düşündüklerimiz, her zaman dinleyicilerimizin gerçekten ihtiyaç duydukları olmayabilir. Sunum öncesinde dinleyicilerin gereksinimlerini saptamak sunumun daha etkili olmasına yardımcı olacaktır. ? Sınırlılıklar, dinleyicilerin yapmasını istediklerimizi yapmalarına engel olacak unsurlardır. ? Özellikler, dinleyicilere ilişkin demografik bilgilerdir. Sunum öncesinde, yaş, cinsiyet, gibi özelliklerden haberdar olmak içeriği dinleyicilerin özelliklerine göre yapılandırmamızda, örnekleri seçerken dikkatli davranmamızda bize yardımcı olur.