CEVAP:

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken onun hastalığının dışında hiçbir yetersizliği olmadığı dikkate almalı ve bu durum göz önüne alınarak iletişim kurulmalıdır. İletişim esnasında onun tercihleri ve istekleri dikkate alınmalıdır.

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken sahip olduğu hastalık üzerine vurgu yapılmamalı bunun yerine güçlü olduğu alanlar üzerine vurgu yapılmalıdır.

• Süreğen hastalık yelpazesi geniş olduğu için bireyin bireysel özellikleri ve hastalığa özgü gereksinimlerine ilişkin bilgi sahibi olunmalıdır.

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken onun kişisel sınırlarına saygı duyulmalı, kendisini iyi hissettiği ve onun tercih ettiği zamanlarda onunla iletişim kurulmaya çalışılmalıdır.

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken empatik dinleme becerisi geliştirilmelidir.

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken bireyin içinde bulunduğu psikolojik durumlar dikkate alınmalı ve konuşmalarda kelimeler özenli seçilmelidir.

• Süreğen hastalığı olan bireylerle iletişim kurarken zaman zaman hastalığının seyrinin değişebileceği bilinmeli ve bu durumlarda bireyler iletişim kurmaya zorlanmamalıdır.