CEVAP:

1990’lı yıllardan beri havayolu sayısının ve
dolayısıyla rekabetin atması ile birlikte, tarifeli seferler tur
operatörleri için özel olarak hazırladığı paket tur fiyatları
sayesinde süre, destinasyon, hareket kabiliyeti gibi
açılardan büyük esneklik sunan bu seferler kullanılmaya
başlanmıştır. Bu tür havayollarının standart olarak
sağladığı tüketiciye yönelik hizmetler dolmuş (charter)
havayollarına göre daha iyi ve kaliteli olduğu için müşteri
memnuniyeti açısından da tercih edilebilmektedir. Tarifeli
havayolları ile genellikle koltuk bazında yapılan
anlaşmalar tur operatörlerine farklı destinasyonlara
yönelik tur paketleri hazırlama olanağı sunmaktadır, ancak
satın alma sürecinde havayolunun şartlarını kabul etmek
gerekebilir. Dolayısıyla, satın alma sürecinde personelin
deneyimi ve bilgisi büyük rol oynamaktadır.