CEVAP: Pazarlama ve işletme görüşüne cevap vermeye çalışan ürün geliştirme sürecinin içinde bir dizi teknik faaliyet ise tasarım sürecidir. Bu faaliyet dizisi, ürün görüşünün teknik özelliklerinin oluşturulmasından yeni kavram geliştirilmesine ve sonrasında yeni ürün somutlaştırılmasına kadar uzanmaktadır.