CEVAP:

Bir işletmeden düzenli aralıklar ile alışveriş eden kişilere müşteri denir. Tedarik zinciri içerisinde bir önceki aşamadan herhangi bir ürün talep eden işletmeleri ya da kişileri kapsamaktadır. Zincir içerisindeki bu farklı müşteri düzeyleri arasında en önemlisi, zincirin sonunda yer alan ve ürünü talep eden müşteridir. Bu nedenle müşteriler; tedarik zincirinin yapısı, işleyişi ve alınacak tedarik zinciri kararlarına en çok etki eden temel bir unsur olmaktadır.