CEVAP:

• Bir zorlama aracı değildir.
• Müşteri veya arayana sürekli “yok” dedirtip, görüşmeden kaçınmak demek değildir.
• Bir atlatma, kandırma, saldırma aracı değildir.
• “Çok çalıyor” diye usanç belirtmek değildir.
• Çalan telefona “benim işim değil” diye bakmamak, arayanı bezdirmek demek değildir.
• Planlama yapılmazsa, liste ve portföyler etkin oluşturulmazsa zaman doğru kullanılamaz.