aof.sorular.net
Yönetici Asistanlığı
YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI Dersi Telefonda Etkin İletişim soru cevapları
YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI Dersi Telefonda Etkin İletişim soru detayı:
SORU:
Telefonda konuşurken yapılmaması gerekenler nelerdir?
CEVAP:
Asla
• Telefon açıkken, büroda başka herhangi bir kişiyle konuşulmamalıdır, telefondaki kişinin konuşmaları duymadığından emin olunmalıdır.
• Telefon görüşmesi tamamlandığında, sessizce hemen kapatılmalıdır.
• Hiçbir zaman telefonun gerçekten kapandığından emin olmadan o telefon görüşmesiyle ilgili yorum yapılmamalıdır.
• Karşı taraf kapatmadan telefon kapatılmamalıdır.