YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI Dersi Telefonda Etkin İletişim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Telefonda konuşurken yapılmaması gerekenler nelerdir?


CEVAP:

Asla

• Telefon açıkken, büroda başka herhangi bir kişiyle konuşulmamalıdır, telefondaki kişinin konuşmaları duymadığından emin olunmalıdır.

• Telefon görüşmesi tamamlandığında, sessizce hemen kapatılmalıdır.

• Hiçbir zaman telefonun gerçekten kapandığından emin olmadan o telefon görüşmesiyle ilgili yorum yapılmamalıdır.

• Karşı taraf kapatmadan telefon kapatılmamalıdır.