SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi TELEFONLA SATIŞ SÜRECİ VE TEKNİKLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Telefonla satış elemanının odaklanma sorunu ya da farklı olumsuzluklar yaşadığı günlerde yapılması gereken en doğru şey nedir? 


CEVAP:

Bu gibi olumsuzlukların yaşandığı günlerde; yapılacak telefon görüşmelerinin ertelenmesi, günün erken sonlandırılması, uzun bir öğle arası verme gibi teknikler ile satış elemanları, olumsuz ruh hallerinin diğer telefon görüşmelerine de yansımasını engelleyebilmektedir. Böylece, günü en az hasarla
atlatmak mümkün olacaktır.