ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ve Türkiye Örneği soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Telekomünikasyon Komitesi tarafından üye devletlerde tespit edilen en önemli sorunlar nelerdir?

CEVAP:
Bazı üye devletlerde sabit ve/veya mobil telefon kullanıcıların acil çağrı numarasını ücretsiz arayamamaları. Mobil telefonlar ile ülke coğrafyalarının, GSM operatörlerinin kapsama alanı dışında kalan yerlerinden 112 acil çağrı numarasına ulaşılamaması. 112 acil çağrı numarasına gelen aramaların zamanında cevaplanmasında başarısızlık. 112 acil çağrı numarasına gelen çağrıların uygun acil çağrı birimine aktarılmasında yaşanan sorunlar. Arayan kişinin lokalizasyon bilgilerine otomatik olarak ulaşılamaması, olarak saptanmıştır.

Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ve Türkiye Örneği İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön