SORU: Tersine lojistik faaliyetleri ve yasal zorunluluklar arasında ilişki nasıldır?
CEVAP: Günümüzde işletmeler bazı durumlarda kendi isteklerinin dışında yasal bir zorunluluk olması nedeniyle tersine lojistik yapma durumunda kalmaktadır. Yasal bir zorunluluk olması durumunda işletmeler kendilerine herhangi bir nedenle geri dönen ürünleri kabul etmek ve dönüştürmek veya yok etmek zorundadırlar. Birçok ülkede tüketici haklarına ilişkin yasalar mevcuttur ve birçok tüketici bu yasal haklarına dayanarak ürünlerini iade edebilmektedir. Bu durumda işletmeler tersine lojistik yapmak zorunda kalmaktadır ki; bu durumda tersine lojistik faaliyetlerini işletmeler, iyi organize etmeyen ya da edemeyen işletmelere göre rekabet avantajı elde edebilmektedir. Tersine lojistiğin hukuki kaygılarla yapılmasının nedeni; herhangi bir yaptırıma maruz kalmamaktır.