CEVAP:

Başvuranın anlatmaya, yani konuşmaya cesaretlenmesi becerisi “teşvik etme” olarak adlandırılmaktadır. Teşvik edici görüşmeci, başvuranın anlattıklarına kısa ve etkili karşılıklar vererek onun daha fazla anlatmasını sağlamalıdır.