HAVA TAŞIMACILIĞI Dersi Sivil Hava Taşımacılığında Kalite Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Ticari hava yolu işletmelerinin kalite politikası hakkında kısaca bilgi veriniz?


CEVAP:

Ticari hava yolu işletmelerinin kalite politikası, işletmenin üst yönetiminin kalite ile ilgili genel misyon ve hedefinin resmi ifadesidir. İşletme tarafından oluşturulan kalite politikasının amacı, yürürlükteki Türk Sivil Havacılık Mevzuatı, Uluslararası Sivil havacılık Mevzuatı ve işletme tarafından belirlenen tüm ek standartlara ulaşılmasını ve sürekliliğini sağlamak olmalıdır.