ÇAĞDAŞ LOJİSTİK UYGULAMALARI Dersi TAM ZAMANINDA ÜRETİM SİSTEMİ VE ÇAPRAZ SEVKİYAT UYGULAMASI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Toplam kalite yönetimi nedir?


CEVAP:

Toplam kalite yönetimi olarak adlandırılan yapı hammaddenin satın alım kararının verildiği noktadan ürünün müşteriye ulaştırıldığı ve müşteriden alınan geri dönüşün değerlendirildiği noktaya kadar devam eden ve her adımda denetim sistemlerinin de yardımıyla en üst düzey kaliteyi sağlamaya çalışan bir sistemdir.