KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Toplam Kalite Yönetiminin temel unsurları nelerdir?

CEVAP:

Toplam kalite yönetiminin temel unsurları şöyle sıralanabilir: Müşteri odaklılık, üst yönetimin liderliği, tüm çalışanların tam katılımı, vizyon, misyon ve takım çalışması.

Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön