aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru detayı:
SORU:
Toplu pazarlık nedir?
CEVAP:
Sendikaların başta ücret olmak üzere çalışma koşullarını belirlemede işletme karşısında işçilerin temsilcisi olarak yer aldıkları önemli bir faaliyet alanıdır.