İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMA Dersi İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMANIN ETİK VE HUKUKSAL BOYUTLARI soru detayı:
SORU:
Tüketici Kanunu’na göre suç teşkil eden olumsuz reklamların en çok internette ve sosyal medyada yer almasını değerlendiriniz.
CEVAP:
Reklam, en geniş tanımıyla üreticilerin tüketicilerle kendi ürünleri hakkında iletişim kurma yoludur. İnternet dahil tüm ortamlarda yayınlanan ve gösterilen reklamların kanunlara, genel ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına uygun, dürüst ve doğru olmaları gerekmektedir. Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, tüketicinin can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici reklam ve ilanların yapılması Tüketici Kanunu’na göre mümkün değildir. Fakat bu tür reklamlar en çok internette ve sosyal medyada yer almaktadır. Bunun nedeni ise diğer ortamlardaki reklamların kamusal ve sivil kurumlar tarafından denetlenirken internet ve sosyal medyadaki reklamların ise denetlenmediğinin düşünülmesidir. Halbuki Reklam Kurulu oldukça etkin bir denetim gerçekleştirmektedir.