CEVAP:

Tüketiciler sınıflandırılırken bu tüketicilerin nelere önem verdikleri, satın alma alışkanlıklarının neler olduğu, kendilerine sunulan hizmeti nasıl değerlendirdiklerinin tüketicilerin günlük yaşam koşullarının nasıl olduğu ve hangi kuşağı (nesili) temsil ettiklerinin bilinmesi gerekmektedir.