CEVAP:

Tüketicileri analiz etmek reklamcılara şu avantajları sağlayabilir (Batra, Myers ve Aaker, 1996).

• Daha az israf: Reklam pahalı olabilir ve doğru hedef kitleye ulaşmadığında yapılan her şey boşa gidebilir. Bu çerçevede tüketici içgörüsü reklamcılara doğru tüketicileri seçme konusunda bir hassasiyet kazandırabilir.

• Daha fazla etkililik: Bir insan her zaman iyi tanıdığı birisine nasıl davranmasını gerektiği konusunda daha hassastır. Bu anlamda reklamcılık da bundan farklı değildir. Tüketicinin daha iyi tanınması daha doğru ve yerinde bir reklam stratejisini beraberinde getirir.

• Geliştirilmiş alıcı-satıcı ilişkisi: Daha önceki deneyimler en başarılı reklamcıların müşterilerle uzun süreli ilişkiler kuran reklamcılar olduğunu göstermektedir. Reklamcıların müşteriler hakkında daha fazla bilgi sahibi olması reklamın bu ilişkiyi geliştirmek için daha işlevsel kullanılması anlamına gelmektedir. Zira hali hazırda müşteriniz olan tüketicileri tutmanız yeni müşteri kazanmaktan daha az masraıdır. Dolayısıyla alıcı-satıcı ilişkisinin temelleniş biçimi reklamın etkililiğini de artırmaktadır. Günümüz pazarı tüketiciyle daha yakından ilişki kurmayı gerektiren bir yapıya bürünmüştür.