TUR PLANLAMASI VE YÖNETİMİ Dersi TUR ÇESİTLER VE TUR ORGANİZASYONUNDA GÖREV ALAN PERSONEL soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Tur eskortunun görevleri nelerdir?


CEVAP:

Tur eskortunun görevleri

• Turu başlangıç noktasından almak ve geri getirmek,

• Tur planını eksiksiz olabildiğince kusursuz uygulamak,

• Ülkelere giriş çıkış ve vize işlemlerini takip etmek,

• Turun her hareket ve varış noktalarında bagajları izlemek,

• Müze, ören yerleri vb. giriş ücretlerini ödemek,

• Grup adına gerekli durumlarda bahşiş vermek,

• Hizmet üreticilerine ödemeleri yapmak (gerekiyor ise),

• Günlük harcama kaydını tutmak ve harcamaları belgelendirmek,

• Uçak biletleri ve otel rezervasyonlarını yeniden teyit (rekonfirme) ettirmek (bir-iki gün önceden),

• Turda sunulan hizmetleri kontrol etmek, gerekirse hizmet üreticilerini uyarmak,

• Ziyaret edilen ülke, bölge ve merkezlerle ilgili bilgi toplamak ve aktarmak,

• Grubun ortak sorunlarının yanında, grup üyelerinin özel sorunları ile ilgilenmek,

• Olağan üstü hâllerde turun akışını değiştirecek uygulamaları düzenlemek,

• Tur sonunda operasyon sorumlusuna rapor vermek ve görüşlerini bildirmek şeklinde sıralanabilir.