SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ Dersi TURİZMDE SEYAHAT İŞLETMELERİ VE SEYAHAT ARACILARI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU: Tur operatörleri kimlerdir, kısaca açıklayınız?


CEVAP: Tur operatörleri seyahat sektörünün toptancıları olarak tanınır. Bu işletmeler konaklama ve diğer turizm işletmelerini pazarlanabilir bir ürün yaratabilmek için gerekli olan hammaddelerden biri olarak kabul ederler. Bu ürünün yanına; ulaştırma, transferler, bölgesel turlar, sigorta ve turistik etkinliklerle çekicilikleri de katarak kendi turistik ürün paketlerini oluştururlar. Tur operatörleri, oldukça önemli oranda indirimli fiyatlarla otellerden blok oda satışı için rezervasyon sözleşmeleri yaparlar. Tur operatörlerini diğer aracılardan ayıran en önemli fark, peşin rezervasyon yaparak otel odalarını satın almaları ve bu odaları kendi olanakları ile pazarlamalarıdır. Bunun sonucunda da önemli bir risk yüklenirler. Çünkü satın alındığı halde turistlere satılamayan odalar tur operatörü için zarar kabul edilir. Operatörler dikkatli pazarlama araştırmaları sonucu turlarını ve tur paketlerini geliştirirler ve genellikle tur başlangıcından bir yıl öncesinden çalışmaya başlarlar ve yaklaşık olarak 12-18 ay önce ulaştırma ve konaklama işletmeleri ile rezervasyon anlaşmalarını yaparlar. Daha sonra bir katalog aracılığı ile seyahat acentalarına bu turları satarlar.