TURİZM PAZARLAMASI Dersi Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Araştırması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Turizm işletme­lerinin başlıca pazarlama araştırması alanlarını sayınız?


CEVAP:
  • Tüketici ihtiyaçları araştırması 
  • Tüketici beklentileri araştırması
  • Tüketici algıları araştırması
  • Mal ve hizmet dağıtımının izlenmesi
  • Tüketici anketleri
  • Benzer sektör araştırmaları
  • Aracılarla ilgili araştırma
  • Önemli müşterilere yönelik araştırmalar
  • Tüketici panelleri
  • Müşteri şikâyetlerinin izlenmesi
  • Personel araştırması