aof.sorular.net
Sosyal Davranış ve Protokol
SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL Dersi KURUMSAL DAVRANIŞ PROTOKOLÜ soru cevapları
SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL Dersi KURUMSAL DAVRANIŞ PROTOKOLÜ soru detayı:
SORU:
Turizm işletmelerinde telefonu açan görevli nasıl bir giriş yapmalıdır?
CEVAP:
Telefonu açan görevli önce iş yerini tanıtmalıdır: “Çağdaş Otel, iyi günler!” “Aytürk Turizm İşletmesi buyurun efendim!” “Garden Seyahat, iyi günler! Ben Ayşe. Size nasıl yardımcı olabilirim!?” şeklinde tanıtıcı giriş yapmalıdır.