TERMAL VE SPA HİZMETLERİ Dersi Termal ve SPA Hizmetlerinin Pazarlaması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Turizm sektörü kapsamında da ele alınan termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasını, diğer endüstri ürünlerinin pazarlamasından ayıran temel özellikler nelerdir?


CEVAP:
  1.  Hizmetlerin görünmez (soyut) özelliği,
  2.  Farklı üretim yöntemleri,
  3.  Kolay bozulabilirlik,
  4.  Ayırt edilemezlik,
  5.  Statü ve marka imajının önemi,
  6.  Tamamlayıcı işletmelere bağımlılık,
  7.  Farklı dağıtım kanalları,
  8.  Faaliyetlerin dönemsel özelliği ve arztalep dengesizliği,
  9.  Ona (hizmete) sürekli sahip olunamaması (sahipsizlik)dır.