SORU: Turizmde sertifikasyon sistemleri ne anlama gelmektedir?
CEVAP: Turizmde varlıkları korumak için geliştirilmiş ulusal, bölgesel ve uluslararası bir çok sınıflama ve sertifikasyon sistemi bulunmaktadır. Sertifikasyon; bir uygulama veya bir ürünün belirli standartları karşıladığından emin olunmasının bir yoludur. Bu sistemlerin en çok kullanıldığı alanlardan birisi de turizm ve çevre alanıdır. Bunlar turizmde koruma ve geliştirmenin en önemli yolları ve araçları olarak görülmektedir. Temel amaç kaynakların sürdürülebilirliği, sağlık-hijyen-güvenlik alanlarında kalite düzeylerini belirleme ve bu yolla müşteri tatmini sağlamaktır. Turizmde çevre sertifikasyon sistemleri diğer alanlara göre oldukça yenidir ve ancak 1987 yılından sonra ortaya çıkmıştır. En önemli uygulama alanlarından birisi konaklama sektörüdür ve çevreye etkisini azaltmak için çeşitli standartlar uygulamaktadırlar.