SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ Dersi TÜRKİYE’DE SEYAHAT İŞLETMECİLİĞİ VE YASAL DÜZENLEME soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

TÜRSAB’ın görevleri nelerdir?


CEVAP:

TÜRSAB’ın üyesi olan seyahat acentaları arasında uyum ve iş birliğini geliştirmek, yerli ve yabancı turistlere verilen hizmet kalitesini yükseltmek için üye acentaları yönlendirmek, personelini eğitmek, sorunlarına sahip çıkıp çözüm yolları geliştirmek temel görevleridir. 1618 sayılı Yasa’nın 33. maddesinde “Seyahat Acentaları Birliği” nin diğer görevleri aşağıdaki şekilde sıralanmıştır;

  • Pazar araştırmaları ve seyahat acentaları konusunda incelemeler yapmak.
  • Birlik üyeleri arasında haksız rekabeti önlemek için gerekli önlemleri almak
  • Seyahat acentaları personelinin yetiştirilmesi için kurslar ve seminerler düzenlemek.
  • Bakanlıkça istendiğinde görüş belirtmek.
  • Uluslararası kuruluşlarda seyahat acentalarını temsil etmek.
  • Kültür ve Turizm Bakanlığından belge alacak olan seyahat acentalarına ilişkin görüş bildirmek.
  • Belgesiz olarak acentacılık faaliyetlerinde bulunan kuruluşların ve işletme belgesi iptal edilen acentaların getirdiği tur gruplarının sorumluluğunu devralmak.
  • Yasa dışı acentacılık faaliyeti gösteren yerli, yabancı, özel ve tüzel kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve yasak faaliyetlerin durdurulması için mülki amirler ve Cumhuriyet savcıları nezdinde gerekli girişimlerde bulunmak ve bu konuda açılan davalara müdahil olarak katılmak.
  • Mesleki faaliyetlere ilişkin konularda Bakanlığa önerilerde bulunmak.
  • Turizm işletmelerindeki rezervasyonların seyahat acentaları tarafından yasaya ve yönetmeliğe uygun olarak yapılıp yapılmadığı denetlemek.
  • Tur taban fiyatlarının belirlenmesinde Bakanlığa görüş bildirmek.
  • Seyahat acentacılığı konusunda bilirkişilik yapmak.
  • Üyelerinin istek ve şikayetlerini Bakanlığa bildirmek.