CEVAP:

• Tüketicilere yeni mal ve hizmetler hakkında bilgi verir ve tüketicilerin bu mal ve hizmetleri nerelerden bulabileceklerini haber verir.

• Tüketicilere ürünleri kullanmaya devam etmeleri hatırlatmasında bulunur.

• Tüketicilerin bir ürünü diğerlerine tercih etmelerini sağlar.

• Tüketiciler ile ilişki kurar.