CEVAP:

Planlanan bir uçuşun çeşitli nedenlerle gerçekleştirilememesi, yani uçuş aksaklıklarının yaşanması da söz konusudur. Genel olarak uçuş aksaklığı, yolcunun ya da uçağın planlanan kalkış saatinde uçuşunu gerçekleştirememesi durumudur. Olası uçuş aksaklıkları şunlardır:  Overbooking (fazla rezervasyon), kalkış ya da varış havaalanındaki kötü hava koşulları, uçağın bir önceki seferindeki aksaklık nedeni ile yeni uçuş için hazır hale getirilememesi ya da teknik nedenlerle uçuşun iptal edilmesi uçuş aksaklığı olarak adlandırılmaktadır. Uçağın planlanan kalkış saatinin, Hava yolu İle Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik’te (SHGM, 2012) belirtilen saatleri aşması durumu, yani gecikmeler de uçuş aksaklıkları kapsamındadır. Uçağın planlanan varış havaalanına iniş gerçekleştirememesi ve yolcunun bağlantılı sefere yetişememesi diğer uçuş aksaklıklarını oluşturmaktadır.