YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ Dersi Yolcu Hizmetleri ve Uygulamaları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Uçuşa kabul sürecinde gerçekleşen aşamalar nelerdir? Sıralı olarak yazınız.


CEVAP:

Uçuşa kabul işlemleri uçuşun planlanan kalkış saatinden belirli bir süre önce check-in kontuarının açılması ile başlamakta ve uçağın kalkışından belirli bir süre önce check-in kontuarının kapatılması ile son bulunmaktadır. Check-in kontuarının açılması ile kapatılması arasındaki adımlar ise sırasıyla şu şekilde ele alınmaktadır:

Yolcunun Tanınması-Yolcuya Koltuk Tahsis Edilmesi-Yolcu Bagajının Teslim Alınması-Yolcu Biniş Kartının Hazırlanması-Manifestonun Hazırlanması