CEVAP:

Algılanan riskin tüketicinin yeni ürünlerle ilgili bilgi yoksunluğu ve deneyim eksikliği gibi nedenlerle daha yüksek olabileceği belirtilmiştir. Tüketicinin ürün kategorisi hakkında bilgisi çok az olduğunda, markalar ve ürün kategorisiyle ilgili çok az deneyimi olduğunda, ürün yeni olduğunda, ürün teknolojik açıdan karmaşık olduğunda, ürün değerlendirmesinde tüketicinin yeterli olmamasında, markalar arasında kalite farklılıklarında, yüksek fiyatlı ürünlerde, satın alma işleminin önemli olması durumunda algılanan risk daha fazla hissedilmektedir.